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常見問題

如何建立命盤?

前往「開始算命」頁面,輸入您的姓名、出生日期與時間,系統將自動為您排盤並產生分析報告。

點數如何購買?

前往「個人中心」點選儲值,可透過應用內購買取得點數。點數用於解鎖進階分析功能。

可以退款嗎?

已消耗的點數或已生成的分析報告不予退款。如因技術問題導致服務未正常提供,請聯繫我們處理。

如何刪除帳號?

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